Garantia de qualidade
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Aço que incorpora qualidade garantida.
Um sistema de gestão da qualidade de alto desempenho constitui a base das nossas operações.
Em todas as fases do processo de produção, buscamos consistentemente o objetivo de garantir a mais alta qualidade do produto.
O resultado são clientes satisfeitos, alta confiabilidade nas entregas e um índice de reclamações muito baixo.
Para nós, a qualidade não é uma etapa isolada; ela molda todo o processo de produção – do planejamento e fabricação à entrega dos nossos produtos.
Todas as medidas de garantia da qualidade são gerenciadas, coordenadas e aprimoradas continuamente pelo nosso departamento de qualidade.
A garantia de qualidade na receção de sucata
Todo o nosso processo de produção é caracterizado pela garantia de uma qualidade consistentemente elevada. Ao receber a sucata que serve de matéria-prima para o aço da Turíngia, é monitorizado o cumprimento da pureza varietal e da ausência de contaminação.
Através desta primeira fase da nossa garantia de qualidade, apenas sucata impecável chega à aciaria elétrica.
A garantia de qualidade na fundição e vazamento
Ao fundir a sucata e no tratamento subsequente no forno panela, retiramos amostras que são analisadas com um espetrómetro de emissão. Com base nas nossas medições, determinamos a quantidade de elementos de liga que temos de adicionar para a respetiva qualidade de aço.
Na aciaria, definimos a composição química e, consequentemente, a qualidade do aço. Após o processo de vazamento, o material de base, os chamados Beam Blanks, é verificado quanto à precisão dimensional e à ausência de defeitos. Na próxima etapa de produção, na laminagem, os Beam Blanks são transformados nas dimensões de perfil desejadas, o nosso aço recebe a sua forma.
A garantia de qualidade na fábrica de laminagem
Todos os testes são realizados em nosso laboratório integrado de ensaios de materiais. Este laboratório é acreditado segundo a norma DIN EN ISO/IEC 17025 pelo organismo de acreditação alemão (DAkkS) e garante a máxima precisão, confiabilidade e especialização em ensaios de materiais.
Por meio de procedimentos de teste abrangentes, garantimos que nossos aços atendam aos padrões relevantes e satisfaçam consistentemente os altos requisitos de qualidade de nossos clientes.
Além disso, na laminagem são realizadas inspeções e medições dos parâmetros tecnológicos e das temperaturas de laminagem, da precisão dimensional e da ausência de defeitos dos perfis. Antes do envio, verificamos as barras, geralmente agrupadas em pacotes, quanto à rotulagem, identificação e conformidade com a encomenda.
Cada inspeção e controlo é parte integrante do nosso sistema de gestão integrado.
Qualidade de acordo com a norma internacional.
O nosso sistema de gestão integrado é certificado de acordo com a norma DIN EN ISO 9001, a norma de gestão de qualidade reconhecida mundialmente.
Esta norma define requisitos claros para estruturas, processos e documentação, a fim de satisfazer permanentemente as expectativas das partes interessadas internas e externas.
A certificação comprova que trabalhamos sistematicamente para a mais alta qualidade do produto, segurança do processo e satisfação do cliente.
DIN EN ISO 9001 – Gestão da qualidade
A norma internacional ISO 9001 estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade que as empresas devem implementar para satisfazer as expectativas das partes interessadas internas e externas.